En momentos de incertidumbre y para su tranquilidad, le recomendamos que seleccione una tarifa flexible con cancelación gratuita. Si sus planes cambian, siempre puede cancelar gratuitamente hasta que el plazo de cancelación expire.

Informa a Ace Praia de Botafogo Suites con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios. Bajo petición, se permite alojarse con mascotas pequeñas durante un período máximo de 5 días. Este servicio comporta un suplemento de 30 BRL por día, hasta un máximo de 90 BRL. Para más información, contacte con el establecimiento. En caso de mal comportamiento o quejas a causa de la mascota, el establecimiento podría cancelar la estancia. La tarjeta de crédito se utiliza para garantizar la reserva en caso de que el huésped no se presente en el establecimiento. Las llaves se recogen en un lugar próximo al Ace Praia de Botafogo Suites. Una vez efectuada la reserva, el establecimiento facilitará a los huéspedes las instrucciones para hacer el registro de entrada. Hay que subir escaleras para acceder a la recepción, que se encuentra en el edificio de al lado. El Ace Praia de Botafogo Suites no tiene recepción propia. El café de la mañana se sirve en el mismo lugar donde se recogen las llaves.