En momentos de incertidumbre y para su tranquilidad, le recomendamos que seleccione una tarifa flexible con cancelación gratuita. Si sus planes cambian, siempre puede cancelar gratuitamente hasta que el plazo de cancelación expire.

Informa a Novotel Santiago Vitacura con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha suspendido temporalmente su servicio de traslado. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones. Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no aceptará a clientes de algunos países mientras dichas indicaciones sigan vigentes. Entre enero y marzo de 2020 se llevarán a cabo reformas en el hotel. Durante este período, el restaurante servirá una oferta limitada de almuerzos y cenas. Algunas zonas y servicios pueden ser limitados o no estar disponibles a veces. Es necesario consultar con el hotel después de hacer la reserva. La piscina permanecerá cerrada durante febrero de 2020. Normativa fiscal local: De conformidad con la normativa fiscal local, todos los ci�nos chilenos (y los extranjeros residentes en Chile) están obligados a abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA. Los huéspedes extranjeros pueden evitar el pago de dicho suplemento del 19% en concepto de IVA si abonan el importe de la estancia en USD y presentan una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que paguen en moneda local no quedarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el hotel, la factura se emitirá en moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA. * Este suplemento en concepto de IVA no está incluido en las tarifas del hotel y deberá abonarse por separado.