En momentos de incertidumbre y para su tranquilidad, le recomendamos que seleccione una tarifa flexible con cancelación gratuita. Si sus planes cambian, siempre puede cancelar gratuitamente hasta que el plazo de cancelación expire.

Los pagos pendientes deben abonarse a la llegada. Las tarifas no reembolsables solo las puede reservar la persona que vaya a alojarse en el hotel. Por motivos de seguridad, es necesario presentar la tarjeta de crédito utilizada para efectuar la reserva al hacer el registro de entrada. Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de recepción deben ponerse en contacto con el hotel con antelación para recibir un código de registro de entrada. Las reservas que no incluyan los datos de la tarjeta de crédito se garantizan hasta las 18:00. A partir de esa hora, las habitaciones podrían reasignarse. Los huéspedes deben introducir el número de la reserva en el terminal de registro de entrada para obtener el código de la puerta principal. Los huéspedes que tengan previsto llegar después de las 22:00 deben llamar al establecimiento el día de llegada para obtener más instrucciones sobre el registro de entrada automático. Si tiene algún problema, puede utilizar el botón de llamada de emergencia situado en la zona de la entrada.