En momentos de incertidumbre y para su tranquilidad, le recomendamos que seleccione una tarifa flexible con cancelación gratuita. Si sus planes cambian, siempre puede cancelar gratuitamente hasta que el plazo de cancelación expire.

Informa a The Kenmore Club By Diamond Resorts con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Se pedirá un depósito por daños de GBP 100 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas. Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros. Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores. Las reservas de 5 habitaciones o más están sujetas a las condiciones para grupos. Los huéspedes que necesiten una reserva de grupo con tarifa estándar/flexible deberán hacerla con 30 días de antelación a la fecha de llegada. El complejo cargará el importe correspondiente en la tarjeta de crédito/débito facilitada durante el proceso de reserva. No se admiten cancelaciones ni reembolsos una vez completado el pago. Todos los huéspedes que vayan a alojarse, niños incluidos, deberán presentar un documento de identidad válido junto con la confirmación de la reserva al hacer el registro de entrada. No se permite alojarse a menores de 18 años, a menos que vayan acompañados de uno de sus progenitores o de un tutor legal. Los huéspedes menores de 18 años también computan a efectos de la capacidad máxima del apartamento. Atención: no se puede sobrepasar la capacidad máxima de los alojamientos. El registro de entrada después de las 00:00 debe concertarse previamente con el complejo. El uso de ciertas instalaciones del complejo conlleva un suplemento. No se pueden garantizar las peticiones especiales para personas con discapacidad, la ubicación específica de los apartamentos ni las vistas de estos.